नई दिल्ली: सड़े हुए अंडे और खराब परांठे से लेकर एक्सपायर्ड व्हे प्रोटीन और पैकेज्ड स्नैक्स तक, स्विगी इंस्टामार्ट को भारतीय खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण (एफएसएसएआई) द्वारा नौ नोटिस जारी किए गए हैं, क्योंकि उपभोक्ताओं की शिकायतों में क्विक-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के माध्यम से असुरक्षित और एक्सपायर्ड खाद्य उत्पादों की डिलीवरी का आरोप लगाया गया है।खाद्य नियामक ने कंपनी से विस्तृत स्पष्टीकरण और अनुपालन रिपोर्ट मांगी है, जिसमें चेतावनी दी गई है कि संतोषजनक जवाब देने में विफलता पर खाद्य सुरक्षा और मानक अधिनियम, 2006 के तहत कार्रवाई की जा सकती है।नोटिस के मुताबिक, उपभोक्ताओं ने स्विगी इंस्टामार्ट के जरिए एक्सपायर्ड, खराब, सड़े-गले, दूषित और अन्यथा असुरक्षित खाद्य उत्पाद मिलने की शिकायत की थी। उनके द्वारा चिह्नित उत्पादों में हेल्थीफाई 100% व्हे प्रोटीन, मूंगफली के साथ नोइस होमस्टाइल मद्रास मिक्सचर, अक्षयकल्पा ऑर्गेनिक अंडे और कक्के दा पराठा शामिल थे।एफएसएसएआई ने कहा कि उपभोक्ताओं ने आरोप लगाया था कि मट्ठा प्रोटीन और स्नैक पैकेट उनकी समाप्ति तिथि के बाद वितरित किए गए थे, जबकि अंडे सड़े हुए और दुर्गंधयुक्त पाए गए, जिससे वे उपभोग के लिए अनुपयुक्त हो गए। कक्के दा परांठे से जुड़ी एक शिकायत में आरोप लगाया गया कि उत्पाद खराब था और उसमें से दुर्गंध आ रही थी।नियामक ने “NOICE” अंडों के विपणन पर भी सवाल उठाया और कहा कि ब्रांड कथित तौर पर स्विगी इंस्टामार्ट के मौजूदा FSSAI लाइसेंस के तहत अनुमोदित उत्पाद श्रेणियों के अंतर्गत कवर नहीं किया गया था। इसने खाद्य व्यवसाय संचालक को उत्पाद का विपणन बंद करने और यदि आवश्यक हो तो लाइसेंस संशोधन की मांग करने का निर्देश दिया।यह कार्रवाई ऑनलाइन किराना और त्वरित-वाणिज्य प्लेटफार्मों के माध्यम से बेचे जाने वाले भोजन की नियामक जांच में वृद्धि के बीच हुई है क्योंकि उपभोक्ता दैनिक आवश्यक वस्तुओं के लिए तेजी से होम डिलीवरी पर भरोसा कर रहे हैं।
